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售后服务工程师

工作地点: 山西省太原市迎泽区 职位月薪: 3K-8K(可面议) [参考工资]
招聘人数: 3~5人 最低学历: 大专
年龄要求: 25-45岁 工作经验: 不限
招聘方式: 全职  

岗位职责:
1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;
3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标;
4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报;
5、负责客服部投诉和内部处罚的处理;
6、落实部门协调和各项推广活动的配合;
7、人员日常管理,人员培训,人员招聘等工作;
8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决;
9、客户流失率分析与报告。
岗位要求:
1、大专以上学历,懂得公关礼仪、管理学等业务知识;
2、沟通能力强,具有团队合作精神;
3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;
4、至少3年以上客服部门工作经验,1年以上管理经验。
晋升机制:
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上海快三全天计划 www.cdedhw.com.cn 行业:机械/设备/重工

性质:私营企业

规模:50~100人

详细地址:山西省太原市迎泽区并州北路35号金港国际商务中心C座 查看地图

    我公司专业经营阿特拉斯科普柯 空气压缩机及后处理产品。是山西地区第一家阿特拉斯科普柯颁发授权的代理商。公司坐落在太原市并州北路35号金港国际商务中心C座。现有员工50人,属于机械设备销售型服务公司。年平均销售额超过50000万。为了公司更好的发展,长期招聘具有一定能力的销售人员和技术人员。

风险提示

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